DELL 1Y NBD - 3Y PSP NBD Extension de garantie et support
Code produit: PT1XXX_3913
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Catégorie: Extensions de garantie et support
Informations
Description du produit
DELL 1Y NBD - 3Y PSP NBD Extension de garantie et support caractéristiques
Basic - J+1 1 an – ProSupport Plus - J+1 3 ans
DELL 1Y NBD - 3Y PSP NBD, 3 année(s), 24x7x365
Dell ProSupport Plus est le seul service d’assistance complet associant un accès prioritaire à un support spécialisé, une réparation en cas de dommages accidentels et une surveillance proactive pour la prévention et la résolution automatiques des problèmes.
• Accès téléphonique prioritaire aux ingénieurs ProSupport 24h/24, 7j/7, 365j/an
• Ingénieur technico-commercial dédié (pour les clients possédant au moins 1 000 systèmes couverts par le service ProSupport Plus)
• Assistance collaborative
• Détection proactive des problèmes
• Prévention prédictive des défaillances
• Création de rapports mensuels sur l’historique et le contrat (pour les clients possédant au moins 1 000 systèmes couverts par le service ProSupport Plus)
• Création automatisée de tickets
24h/24, 7j/7, 365j/an;
Maintenance;
Physique;
Pièces et main-d’œuvre;
Service matériel avec intervention sur site le J+1 le diagnostic à distance;
Ou chercher notre large gamme:
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une large gamme
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délais de livraison rapides
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livraison toujours gratuite
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À propos de Dustin
Dustin est l’un des principaux partenaires informatiques en ligne des pays nordiques et du Benelux. Nous aidons nos clients à rester à l’avant-garde en leur fournissant la solution informatique adaptée à leurs besoins.
Nous proposons environ 280 000 produits avec des services connexes aux entreprises, au secteur public et aux particuliers. Le chiffre d’affaires de l’exercice 2021/2022 s'est élevé à environ 23,6 milliards de SEK, dont plus de 90 % découlant du marché des entreprises.
Dustin compte environ 2 500 employés et est cotée à la Bourse de Stockholm depuis 2015. Son siège social se trouve à Nacka Strand, juste en dehors du centre de Stockholm.