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1) Après avoir reçu votre envoi, nous effectuons un contrôle. 2) Nous contrôlons s'il est satisfait aux directives, ou si les produits qui sont renvoyés sont effectivement les produits demandés et qu'il ne s'agit pas de produits endommagés en raison d'une mauvaise utilisation. 3) En cas d'approbation de votre demande, nous effectuons une opération de crédit et vous recevrez votre remboursement.
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