APC EcoStruxure IT Expert Startup Software licentie

Productbeschrijving

Brochure downloaden

APC EcoStruxure IT Expert Startup Software licentie kenmerken

EcoStruxure IT Expert Startup

APC EcoStruxure IT Expert Startup, 1 licentie(s), Licentie

Het EcoStruxure IT Expert Software as a Service (ITE) Onboarding Package biedt professionele begeleiding om klanten te helpen bij het aannemen, configureren en afstemmen van IT Expert op hun bedrijfsdoelstellingen. Deze service wordt geleid door ervaren Customer Succes en Onboarding Managers van Schneider Electric, die optreden als de primaire contactpersoon voor de klant en die verschillende communicatiekanalen gebruiken. Gedurende de gehele duur van vier weken begeleidt het Customer Succes klanten door middel van typische onboarding activiteiten op afstand, waardoor flexibiliteit mogelijk wordt bij het aanpassen van interacties aan specifieke uitdagingen. Aan het einde van de instapperiode wordt een uitgebreide beoordeling van de doelstellingen uitgevoerd en wordt een projectoverzicht aan de klant bezorgd. Het pakket omvat aftrap-bijeenkomsten, wekelijkse updates van de status, trainingen op afstand en een laatste evaluatievergadering om een succesvolle onboarding te garanderen.