Een laptop kan na vier jaar nog perfect werken. Maar dat betekent niet noodzakelijk dat hij nog steeds het juiste middel is voor de uit te voeren taken. AI-applicaties, veranderende beveiligingseisen en nieuwe werkwijzen stellen hogere eisen aan werkplekapparaten. Hierdoor wordt de pc een steeds belangrijker onderdeel van uw bredere bedrijfs- en IT-strategie.
Voor veel organisaties was het altijd eenvoudig: vervang een pc pas wanneer de prestaties afnemen of iets niet meer werkt.
Dat ligt tegenwoordig een stuk minder simpel.
Moderne applicaties stellen hogere eisen aan apparaten, terwijl AI deel uitmaakt van het dagelijkse werk. Tegelijkertijd betekent hybride werken dat werknemers andere zaken nodig hebben van hun pc. Hierdoor kan een computer nog werken zonder dat deze de werknemer of het bedrijf nog steeds optimaal ondersteunen.
Moderne pc's zijn ook anders ontworpen. Ze combineren steeds vaker CPU-, GPU- en NPU-mogelijkheden, met de NPU die specifiek is ontwikkeld om AI-werklasten efficiënt te verwerken. Hierdoor kunnen meer AI-taken lokaal op het apparaat worden uitgevoerd met minder stroomverbruik.
Wanneer organisaties AI bespreken, ligt de focus uiteraard vooral op software. Maar om waarde uit AI te halen, heeft u ook hardware nodig die dat effectief kan ondersteunen.
"We zitten midden in het AI-tijdperk, maar de grootste ontwikkelingen liggen nog voor ons" , zegt Anders Demner, Senior Partner Development Manager bij Microsoft. "Als organisaties het meeste uit AI willen halen, hebben ze ook de juiste hardware nodig."
Copilot+ pc's zijn een voorbeeld van deze ontwikkeling. Deze Windows 11-apparaten zijn ontworpen met AI-werklasten in het achterhoofd en hebben extra verwerkingscapaciteit om meer AI-functies lokaal te kunnen uitvoeren.
Voor medewerkers is de technologie op zich niet het belangrijkste aspect. Het gaat er eerder om of die het dagelijks werk gemakkelijker en efficiënter kan maken.
Volgens onderzoek van Microsoft kunnen medewerkers tot vijf uur per week besparen door gebruik te maken van AI-functies zoals verbeterd zoeken en andere Copilot+-functies.
De onderliggende hardware speelt een belangrijke rol om deze mogelijkheden efficiënt te laten werken. Maar het potentiële voordeel zal per medewerker verschillen, waardoor het steeds belangrijker wordt om verschillende gebruikersbehoeften te begrijpen.
Er is zelden één computer die geschikt is voor iedereen in een organisatie.
Iemand die met beelden, video of andere veeleisende applicaties werkt, heeft totaal andere hardware-eisen dan een medewerker die hoofdzakelijk werkt in vergaderingen of met e-mail en standaard bedrijfsapplicaties.
"AI is niet één enkele applicatie. Een marketeer die met afbeeldingen en video werkt, heeft andere behoeften dan een accountmanager die het grootste deel van zijn tijd doorbrengt in vergaderingen en op zakenreis" , zegt Pontus Willquist, VP Client and Endpoint Solutions bij Dustin. "Daarom zien we steeds vaker dat organisaties verschillende soorten apparaten kiezen voor verschillende gebruikersgroepen."
Dit vraagt om een meer gerichte aanpak van hardware op de werkplek.
In plaats van iedereen dezelfde standaardlaptop te geven, kunnen organisaties verschillende gebruikersprofielen bekijken en apparaten beter afstemmen op hoe mensen daadwerkelijk werken. Voor sommige gebruikers zullen prestaties de prioriteit zijn, terwijl mobiliteit, de levensduur van de batterij of lokale AI-mogelijkheden voor anderen belangrijker zijn.
Dat betekent niet dat u elke oudere computer moet vervangen. Het gaat erom de juiste apparatuur in handen te geven van de juiste medewerker.
AI is niet de enige reden om om te kijken of oudere apparaten nog meekunnen op de werkplek. Ook de beveiligingseisen zijn de laatste jaren sterk veranderd.
"Cybercriminaliteit is uitgegroeid tot een van de grootste economieën ter wereld. Nieuwe apparaten bieden aanzienlijk betere beveiligingsmogelijkheden dan systemen van vier of vijf jaar geleden" , zegt Demner.
Beveiliging wordt steeds vaker direct in de hardware ingebouwd en ook via software geleverd. Technologieën zoals Microsoft Pluton en Intel vPro zijn ontworpen om apparaten te beschermen tegen moderne bedreigingen en een veiliger beheer te ondersteunen.
Voor bedrijven betekent dit dat het bij het beoordelen van een oudere computer het er niet alleen om gaat of deze nog steeds de applicaties kan uitvoeren die een werknemer nodig heeft.
Het is ook belangrijk om na te denken of het apparaat de beveiligings- en beheermogelijkheden ondersteunt die de organisatie vandaag de dag nodig heeft.
Wanneer budgetten onder druk staan, kan het zo lang mogelijk behouden van bestaande apparatuur de meest voordelige keuze lijken. In veel gevallen is het zinvol om een apparaat gewoon wat langer te gebruiken.
Maar de initiële aankoopprijs is slechts een deel van de vergelijking.
Oudere apparaten kunnen meer onderhoud vereisen en extra werk veroorzaken voor IT-teams. Medewerkers kunnen ook tijd verliezen als hun apparaten langzamer worden of moeite hebben met de applicaties die ze dagelijks gebruiken.
"De grootste kost is vaak niet de aankoop van een nieuwe laptop, maar de kost van niets te doen" , zegt Demner. "Oudere apparaten vereisen meer onderhoud, creëren meer beheerkosten en leveren een lagere productiviteit."
Dit betekent niet dat organisaties apparatuur alleen op basis van leeftijd moeten vervangen. Het gaat er daarentegen om de totale waarde van het in gebruik houden van een apparaat te vergelijken met een vervanging, nieuwe toewijzing of reparatie.
Er is nog een ander onderdeel van de berekening dat gemakkelijk over het hoofd kan worden gezien: wat is de bestaande apparatuur nog waard?
Hoe langer een organisatie een apparaat behoudt, hoe meer de restwaarde waarschijnlijk daalt. Vervanging op het juiste moment in de levenscyclus kan nieuwe investeringen dus rendabeler maken.
"Veel bedrijven beseffen niet hoe snel oudere apparaten aan waarde verliezen" , zegt Willquist. "Organisaties die hun laptops op het juiste moment vervangen, kunnen vaak een aanzienlijk deel van die waarde terugwinnen via onze Takeback-service. Dat maakt investeren in nieuwe apparatuur aantrekkelijker."
Een pc die niet meer geschikt is voor een medewerker kan nog nuttig zijn elders in de organisatie. Door de volledige levenscyclus van apparaten te bekijken, kunnen bedrijven beslissen wat in gebruik moet blijven, wat een nieuwe bestemming kan krijgen en wat moet worden vervangen of gerecupereerd.
Door vooruit te plannen zijn deze beslissingen gemakkelijker dan te wachten tot de apparatuur uitvalt of het grootste deel van de restwaarde heeft verloren.
De rol van de werkplek-pc zal blijven evolueren naarmate AI dieper wordt geïntegreerd in dagelijkse applicaties.
De groei van AI-agenten zal waarschijnlijk een andere dimensie toevoegen.
"Deze agenten moeten ook ergens worden uitgevoerd" , zegt Demner. "En daarvoor is moderne hardware nodig."
Voor bedrijven is de conclusie niet dat elke vier jaar oude computer ineens vervangen moet worden.
Beslissingen over apparaten verdienen meer aandacht dan in het verleden.
Prestaties, AI-mogelijkheden, beveiliging, behoeften van medewerkers, ondersteuningseisen en restwaarde maken allemaal deel uit van de overweging. Door deze samen te bekijken, kunnen organisaties beter geïnformeerde beslissingen nemen over welke apparaten in gebruik moeten blijven en waar een upgrade een zinvol verschil kan maken.
Een vier jaar oude pc kan nog veel te bieden hebben. De relevantere vraag is of hij vandaag nog voldoet aan de behoeften van de medewerker en de business.